Veel mogelijkheden social media
Het gebruik van social media heeft de laatste jaren een enorme vlucht genomen en is nog altijd groeiende. ROC West-Brabant onderzoekt nu de mogelijkheden van social media in relatie tot studenten en medewerkers. Zo is er een twittercursus gestart voor medewerkers. Er wordt gedacht aan Skype-contact tussen docenten en stagebedrijven, mogelijk zelfs met studenten. Op Twitter en LinkedIn ontstaan dialogen tussen ROC-medewerkers en collega’s uit het werkveld.

Reputatiemanagement
Dit alles leidt er toe dat de beheersbaarheid van communicatie en reputatiemanagement sterk verandert. Het blijkt steeds lastiger om te monitoren wat er over de organisatie wordt gezegd en geschreven. Dat kan de reputatie van de organisatie beïnvloeden, zowel positief als negatief.

Richtlijnen gebruik social media
Met de ‘Gebruikscode social media binnen ROC West-Brabant’ wil het ROC handvatten aanreiken hoe correct en verstandig om te gaan met social media. Hierin staan 7 richtlijnen, die in de Gebruikscode helder worden uitgewerkt:
1. Je bent zelf verantwoordelijk
2. Persprotocol blijft gelden
3. Houd privé en werk gescheiden
4. Twitter onthoudt alles
5. Geef nooit vertrouwelijke informatie van ROC West-Brabant
6. Do’s
7. Don’ts