Zoekt u informatie of wilt u hulp of advies met betrekking tot sociale veiligheid in het onderwijs? Of wilt u preventief advies of ondersteuning bij een calamiteit op school? Neem dan contact op met de helpdesk van Stichting School & Veiligheid. Onze deskundige medewerkers zitten voor u klaar!

Bel op schooldagen: 030 – 285 66 16.

Wat doet de helpdesk voor u?

Wij helpen u op weg als u een vraag heeft over bijvoorbeeld pestgedrag tussen leerlingen of bij een incident rond seksueel ongewenst gedrag. Ook als u ondersteuning zoekt bij het vormgeven van sociaal veiligheidsbeleid, kunt u bij ons terecht.

“Op onze school werd een naaktfoto rondgestuurd. Samen met een medewerker van de helpdesk heb ik op een rijtje gezet wat we het beste konden doen.”
(Vertrouwenspersoon vo school, 2017)

Daarnaast zorgt de helpdesk voor de eerste opvang als er een calamiteit op school plaatsvindt waarover u advies wilt of waarbij u hulp kunt gebruiken.

Eerste opvang bij een calamiteit

De helpdesk vangt de school in eerste instantie op met preventief advies en voorlichting. Afhankelijk van de ernst van de calamiteit zet de helpdesk in overleg met de school een adviseur in van het calamiteitenteam. De helpdesk maakt onderdeel uit van het calamiteitenteam. Naast de helpdesk bestaat het calamiteitenteam uit twee adviseurs.

Platform Jeugdpreventie, Extremisme en Polarisatie (JEP)

Stichting School & Veiligheid participeert in Platform JEP (Platform Jeugdpreventie, Extremisme en Polarisatie). Onderwijsprofessionals kunnen voor advies rondom polarisatie, extremisme en radicalisering terecht bij de helpdesk van School & Veiligheid.

Contactgegevens en openingstijden

Voor informatie, hulp of advies met betrekking tot sociale veiligheid in het onderwijs, preventief advies of ondersteuning bij een calamiteit, kunt u contact opnemen met de helpdesk.

Telefoon: 030 – 285 66 16.
E-mail: helpdesk@schoolenveiligheid.nl.

De helpdesk is op schooldagen bereikbaar van 9.00 uur tot 16.00 uur. Bij een calamiteit buiten deze tijden, kunt u altijd terecht bij het calamiteitenteam.

“Ik weet nu hoe ik verder kan met ons veiligheidsplan.”
(Directeur po school, 2017)

Voor wie

Iedereen werkzaam in het onderwijs kan bij de helpdesk terecht met vragen of voor advies. Wij zijn er voor onder meer leerkrachten, vertrouwenspersonen, schoolleiders en -bestuurders, conciërges en veiligheidscoördinatoren. Bent u een ouder of verzorger? Dan kunt u met uw vraag terecht bij Ouders & Onderwijs via het gratis nummer 0800-5010.

Veel gestelde vragen

Bekijk ook de antwoorden op veel gestelde vragen.