Hoe ga ik om met media bij een calamiteit?

Regiobijeenkomst calamiteitenteam

Bij een calamiteit op school kunt u al snel te maken krijgen met pers die op de stoep staat. Maar ook met de snelheid waarop berichten binnen de kortste tijd verspreid worden via sociale media. Het is zaak daar goed op te reageren.

  • Stel van te voren vast wie de pers te woord staat.
  • Stel duidelijke kaders. Houd de regie bij uzelf. U kunt er bijvoorbeeld voor kiezen om op eigen initiatief de media te informeren.
  • Gebruik voor interne communicatie de reguliere communicatiekanalen van uw school. Leerlingen, medewerkers en ouders verwachten op die manier geïnformeerd te worden. Denk aan digitale schermen in de school of WhatsApp-groepen.
  • Probeer te focussen op de (effecten in de) fysieke wereld. Corrigeer op sociale media niet alle foutieve berichten. Maak een uitzondering voor berichten die gevolgen hebben voor de fysieke wereld. Bijvoorbeeld als iedereen naar buiten stormt als gevolg van een foutieve brandmelding.

Meer informatie

Sectoren
mbo po vo
Thema's
calamiteiten
Doelgroep
schoolleider